中国网财经2月3日讯(记者 曾蔷)银保监会今日发布消息,近日,银保监会消费者权益保护局发布2021年第3号通报《关于光大银行侵害消费者权益情况的通报》(以下简称《通报》),通报了对光大银行服务收费、理财产品适当性及消保情况检查发现的侵害消费者权益相关问题。
针对以上情况,光大银行对中国网财经记者独家回应称,银保监会消保局今日通报,系银保监会2019年对该行开展服务收费、理财产品适当性及消保情况检查中发现的问题。对于通报指出的问题,该行高度重视,自觉正视、诚恳接受监管部门意见和批评,该行已按照监管要求,逐条制定整改措施,并完成整改。
光大银行进一步表示,该行将进一步提高思想认识,坚决贯彻“以人民为中心”的发展思想,牢固树立金融为民的工作理念。持续强化体制机制建设,严格落实监管规定,坚持审慎稳健的经营管理原则,将消费者权益保护融入公司治理各环节,推动各项业务持续健康发展,切实保护消费者的合法权益。
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