正确征信修复处理方法及申诉理由

《征信业管理条例》第二十五条

信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出异议，要求更正。

征信机构或者信息提供者收到异议，应当按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出存在异议的标注，自收到异议之日起20日内进行核查和处理，并将结果书面答复异议人。

经核查，确认相关信息确有错误、遗漏的，信息提供者、征信机构应当予以更正；确认不存在错误、遗漏的，应当取消异议标注；经核查仍不能确认的，对核查情况和异议内容应当予以记载。

所以，征信申诉是合法合规的，是每一个公民的权利。

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今天就给大家分享一下，7类常见申诉修复的逾期情况:

1、非主观、恶意逾期

相信有部分朋友经历过,明明前两天还记得,今天该还款了,但今天恰巧很忙,给忘了,然后就上了征信;也有些朋友记得还款日期,并且把钱已经打进相应账户,但一不小心,买东西误用了准备来还款的那个账户的钱,结果导致金额不足,也上了征信;还有朋友可能记得还款,钱也准备好了,但是漏算了年费之类,结果……像这样的例子,真的不在少数,这类可统称为:非主观、恶意逾期。出现这种情况,持卡人首要任务就是及时、足额还清欠款,紧接着向发卡行说明逾期原委,再向发卡行申诉,这样有一定的几率消除。

2、不可抗力造成的逾期

这类情况大家遇到的可能比较少,笔者也衷心希望大家不要遇到;但天有不测风云、人有旦夕祸福,遇到了也没办法。例如今年的疫情,很多朋友被迫隔离在家,没法工作,没有收入来源,可能还有一点点积蓄,但先用来满足最基本的生存需求,迫不得已逾期,笔者认为这无可厚非。这样的情况,可以向银行说明情况,并提交相应的材料证明,一般银行也会理解,消除几率也比较高。

3、银行过失造成的逾期

有时候造成的逾期并非完全是个人的责任,有时银行也会存在过失行为。例如:信用卡年费调整未通知、系统升级无法扣款、收费存在霸王条款导致客户逾期……因为有征信业管理条例的明文规定,如果银行的过失导致逾期,直接按照正常流程,提交异议申诉表,基本都可以解决。

4、第三方还款失败

通过第三方机构还款并不是实时到账,会有一定的延迟,比如跨行柜台、网银转账还款失败和绑定跨行自动扣款失败。信用卡跨行扣款会经过第三方支付转账,而有的第三方机构对转账额度有限制,所以这个的确怨不得客户,可以申请银行消除逾期记录。

5、账单未收到

信用卡的还款一般都是以账单为参考来还的,如果持卡人没有及时收到银行的账单,包括纸质账单、电子账单等,基本上只要你没有收到账单,在银行核实情况之后,银行基本都会受理。

6、小额欠款未还

大多数人还款都可能是按整数来还,有时候没有太注意一些零头,所以容易成逾期,现在银行一般都会有一个容差,只要你未还部分少于10元(不同银行要求不一样),银行是将不会算作逾期,如果哪个银行记录逾期了,可以要求银行消除。

并不是所有的逾期都是自己造成的,如果因为某些原因,导致个人信息被冒用,从而产生的逾期,这些情况只要是真实并且存在证据的情况下,通常15个工作日之内,就可以拿到答复。

7、信息被冒用导致的逾期

建议：

如果用户曾经有过欠款未还的记录，但是最后还是把欠款归还完了。根据《征信业管理条例》第十六条的规定：个人的信用污点记录，5年后将会被删除，这就是“自然修复”个人征信。如非恶意逾期用户可以向本地的信用管理机构，出具自身为改善信用的努力证明，那么也是可以申请撤销相关行政处罚从而恢复征信。

希望大家要爱惜自己的信用，不要产生严重逾期行为，因为征信对生活中的方方面面都十分重要。即使有了不良的征信记录，也要用正确的方法去解决。