在国家扶贫日到来之际,平安私人银行发布了平安口袋银行APP“平安乐善”公益平台大数据分析,数据显示:该平台已帮扶四川凉山州等13个扶贫地区、贫困户3000户;今年以来吸引了106万平安银行客户访问,火龙果等助农产品受到客户好评,架设贫困农户与财富人群的扶贫桥梁效应初显。
70后80后成主力,女性客户消费扶贫更“买”力
平安私人银行大数据显示,今年前9个月,“平安乐善”公益平台访问总人数106万,女性占比51%。有趣的是,购买了扶贫农产品的女性客户数量是男性的一倍以上。这在一定程度上可以反映出,在消费扶贫方面,女性客户比男性客户更热衷于买买买。
从访问“平安乐善”客户的年龄段看,主要分布在30—50岁之间,也即70后和80后,占比达64%;30岁以下的90后占比21%;50岁以上占比15%。拥有一定经济实力且对互联网平台较为熟悉的70后、80后成为互联网公益平台的主力客户。
晨起夜出,在清晨和凌晨体验公益最活跃
从时间看,访问“平安乐善”时间排名前五位的均为早晨及凌晨,其中最多的是早上7点钟。使用“平安乐善”的客户工作、生活较为忙碌,把体验公益的美好时光留给清晨和凌晨。
从地域看,关注“平安乐善”的客户数量排名前四位的全部为一线城市,分别为深圳、广州、北京、上海,四个城市占比达21%;其中深圳最多,超9万人。除一线城市外,郑州、重庆、东莞、成都、武汉等新一线城市也位列前十。
体验公益也有忠粉:每天访问17次是什么神操作?
尽管上线不到一年,“平安乐善”也拥有了一批忠实的粉丝。数据显示,访问“平安乐善”次数最多的客户,前9个月访问了4657次,平均每天访问17次;购买扶贫产品次数最多的客户购买了25次,平均每个月购买接近3次。这也说明客户对公益、助农产品有持续偏好。
助农产品中,茶叶和水果最受欢迎
在“平安乐善”公益平台,最受关注的是助农专区“乐善优选”助农频道,有75.8万人访问。这些由贫困农户种植的优质农产,过往因为销售渠道、营销推广等问题,很难卖出好价钱。而现在,他们有了通畅直接的销售平台,能直接触达客户。
其中,广西壮族自治区河池市都安县红心火龙果、贵州省黔南布依族苗族自治州瓮安县黄桃、安徽省安庆市岳西县岳西翠兰、重庆秀山土家族苗族自治县红心猕猴桃、四川省凉山彝族自治州中泽橄榄油是平安银行客户最喜欢购买的扶贫产品。广西都安红心火龙果是客户最喜欢购买的扶贫产品,也是客户复购最多的商品。
架设贫困农户与财富人群桥梁,小善大爱,随手公益让参与更简单
传统农户卖货模式下,农民生产、合作社包装、再找销售渠道,经营发展能力有限。而“平安乐善”通过数字化经营,从品牌定位、产品升级,到渠道上架及宣传推广,构建"金融流量转换成农产品销量"的消费扶贫场景,实现"从产到销"的闭环。
数据显示,访问“平安乐善”的客户在平安银行的人均资产32.59万元,是平安银行全行客户人均资产的10余倍。平安私人银行的乐善模式有效连接贫困农户和财富人群,赋能合作社和扶贫企业获得持续发展的“打渔”能力。在今年9月的2020中国公益慈善项目大赛评选中,“平安乐善”数字助农项目荣获铜奖,也是唯一获奖的金融机构公益项目。
“平安乐善”的扶贫搭桥效应初显,截至今年9月底,平安私人银行乐善公益平台已帮扶内蒙古乌兰察布、四川凉山州等13个扶贫地区、贫困户3000户。
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